El abogado de Hispajuris Marc Ripoll firma una tribuna de opinión en el diario económico ‘Cinco Días’ sobre qué hacer frente a las reclamaciones falsas de turistas británicos a hoteles españoles. Ripoll destaca que «en los últimos dos años, las quejas por problemas gástricos crecieron un 1.400%, la mayoría fraudulentas», una irregularidad que recuerda que «afecta específicamente a los destinos con un número elevado del turismo británico como es el caso de las islas baleares».
El abogado de Hispajuris apunta que «el gran cambio se produjo en 2016 cuando, tras las sospechas ante un crecimiento desmesurado de las reclamaciones desde un año antes, se develó el fraude y se identificó todo el entramado que hay detrás: los claim farmers que consiguen la reclamación y el reclamante, el despacho de abogados que la presenta y los médicos o clínicas que se prestan a proveer los informes médicos». Y ante esta red, Ripoll explica que «el turoperador, en parte obligado por la legislación británica exageradamente protectora del consumidor y en parte porque él no pierde nada ya que se la descuenta al hotelero, paga la indemnización sin comprobar la veracidad de la queja».