La companyia distribuïdora d’equips de refrigeració, aire condicionat, calefacció, fred comercial, hostaleria i gelateria, components i accessoris Eurofred ha apostat per la plataforma de contact center en el núvol de Numintec per potenciar la productivitat del seu departament d’atenció al client a Espanya, França i Portugal.
Amb el contact center de Numintec Eurofred disposa d’una plataforma global de comunicacions que facilita la gestió de serveis de comunicacions entrants i sortints de Veu, Vídeo, SMS, trucades 3G o Xat que transformen el concepte de centraleta telefònica en una solució avançada que integra completament les necessitats de comunicació i gestió d’Eurofred.