La compañía distribuidora de equipos de refrigeración, aire acondicionado, calefacción, frío comercial, hostelería y heladería, componentes y accesorios Eurofred ha apostado por la plataforma de contact center en la nube de Numintec para potenciar la productividad de su departamento de atención al cliente en España, Francia y Portugal.
Con el contact center de Numintec Eurofred dispone de una plataforma global de comunicaciones que facilita la gestión de servicios de comunicaciones entrantes y salientes de Voz, Vídeo, SMS, llamadas 3G o Chat que transforman el concepto de centralita telefónica en una solución avanzada que integra completamente las necesidades de comunicación y gestión de Eurofred.
NP NUMINTEC_Contact center Eurofred Dic15
La companyia distribuïdora d’equips de refrigeració, aire condicionat, calefacció, fred comercial, hostaleria i gelateria, components i accessoris Eurofred ha apostat per la plataforma de contact center en el núvol de Numintec per potenciar la productivitat del seu departament d’atenció al client a Espanya, França i Portugal.
Amb el contact center de Numintec Eurofred disposa d’una plataforma global de comunicacions que facilita la gestió de serveis de comunicacions entrants i sortints de Veu, Vídeo, SMS, trucades 3G o Xat que transformen el concepte de centraleta telefònica en una solució avançada que integra completament les necessitats de comunicació i gestió d’Eurofred.